Det er heldigvis sjelden at strømmen forsvinner hos våre kunder. Når det likevel skjer, kan det være flere årsaker.
Før du ringer oss kan det være lurt å ta en titt ut av vinduet og se om det lyser hos naboen. Dersom lyset er borte hos flere naboer, tyder det på at feilen ligger i nettet utenfor din bolig. Du bør da ta kontakt med oss ved å ringe vårt sentralbord: 35 02 50 50.
Utenom kontortid kan du ringe 404 05 700 eller 404 05 701
Dersom feilen ikke ligger i vårt nett bør du ta en liten kontroll av ditt eget anlegg:
- Kontroller at sikringene er inntakte
- Har du automatsikringer kontrollerer du at disse står i riktig posisjon (slått opp)
- Har du jordfeilbryter sjekker du at denne står i riktig stilling
- Vær oppmerksom på at du kan ha inntakssikringer som gjerne sitter på loftet eller i et skap ute på grunnmuren
