Til sammen har NE ansvar for ca 1.300 kilometer med kabel og linjer i Notodden kommune, og omlag 400 nettstasjoner. Antall nettkunder er i overkant av 7.400. Kun et svært begrenset antall av disse nettkundene opplevde uforutsette strømbrudd i fjor. Det ble nemlig utbetalt rekordlite penger fra NE i form av såkalte Kile-kostnader i 2008 (Kompensasjon for ikke-levert energi).
Bakgrunnen for at det er så få feil og uforutsette strømbrudd er først og fremst et linjenett som er i god stand. Det krever store ressurser å vedlikeholde nettet, men målet er selvsagt å holde antall feil på et minimumsnivå også i framtida.
